Webshop koppeling met SAP
Stel je even voor: je webshop draait op volle toeren. Bestellingen stromen binnen, maar jij of je team moet elke bestelling manueel ingeven in SAP. Elke prijswijziging moet je twee keer aanpassen: eens in SAP en eens in de webshop. En als een product uit voorraad is? Tja, als je het vergeet aan te passen, verkoop je misschien iets wat je niet kunt leveren. En als klanten tegenwoordig hun bestelling de volgende dag al niet krijgen (zeker B2C), ... Dan mag je het ontgelden in de reviews.
Daarom kiezen meer en meer ondernemers ervoor om hun webshop te koppelen aan hun ERP. En aangezien jij deze blog leest, werken jullie waarschijnlijk met SAP. Door zo'n koppeling tussen SAP en je website werk je met één centrale bron van waarheid: je ERP-systeem. Je webshop haalt automatisch de juiste prijzen, voorraadstatussen en productgegevens uit SAP. Bestellingen vloeien netjes terug naar SAP, zonder dat iemand daar nog handmatig tussen moet komen. Handig.
SAP-integratie: voordelen
Een koppeling met SAP biedt heel wat voordelen die je bedrijf direct voelt:
1. Altijd actuele informatie
Je webshop toont real-time informatie uit SAP. Is een product uit voorraad? Dan zien je klanten dat meteen. Nieuwe prijzen? Automatisch aangepast. Dat voorkomt discussies én verhoogt het vertrouwen van je klanten.
2. Minder administratie en fouten
Door bestellingen automatisch in SAP binnen te krijgen, moet je geen orders meer manueel invoeren. Je bespaart niet alleen tijd, maar vermijdt ook dure fouten zoals verkeerde hoeveelheden of foute leveringsadressen. Nooit meer dubbele ingaves.
3. Betere klantenservice
Met actuele voorraad- en orderinformatie kan je klanten veel sneller en accurater informeren. Minder wachttijden, minder fouten = meer tevreden klanten.
4. Eenvoudigere schaalbaarheid
Wil je groeien? Dan heb je een stevige basis nodig. Een webshop die vlot samenwerkt met je ERP-systeem, kan makkelijk mee opschalen als je meer producten toevoegt, nieuwe markten betreedt of extra logistieke processen nodig hebt.
Hoe gebeurt zo'n SAP-koppeling?
Bij MaesMedia maken we de koppeling tussen jouw webshop en SAP zo eenvoudig mogelijk voor jou. We passen ons volledig aan aan jouw specifieke situatie en wensen. Geen standaardoplossing die je moet forceren, maar een maatwerkconnectie die echt werkt voor jouw bedrijf.
Onze aanpak:
- Analyse: we bekijken samen je huidige situatie en SAP-omgeving.
- Planning: we bepalen welke data gekoppeld moet worden (producten, klanten, bestellingen, prijzen, voorraad…).
- Ontwikkeling: we bouwen de koppeling met oog voor betrouwbaarheid en toekomstbestendigheid.
- Testing: uitvoerige testen zodat alles perfect draait voor we live gaan.
- Nazorg: ook na de livegang blijven we beschikbaar voor vragen, uitbreidingen en ondersteuning.
We maken gebruik van API’s (Application Programming Interfaces), waardoor SAP en de webshop veilig en snel met elkaar kunnen communiceren. Geen zorgen: je hoeft geen technicus te zijn om te snappen hoe alles werkt – wij zorgen voor een gebruiksklare oplossing die voor jou gewoon doet wat het moet doen. (Indien je hier toch meer info over zou willen, kan je onze blog over API-koppelingen ook lezen.)
Een voorbeeld om het concreet te maken: Stel, een klant bestelt 5 stuks van een machineonderdeel via je webshop. Dankzij de koppeling wordt die bestelling automatisch doorgestuurd naar SAP, wordt de voorraad verminderd en krijgt je klant een bevestiging – allemaal zonder dat jij iets moet doen.
Wat kost een webshop koppelen met SAP?
Goeie vraag!
De prijs van zo'n koppeling hangt af van verschillende factoren, vooral van de functies die je wilt koppelen en de complexiteit van je SAP-systeem.
Enkele dingen die een rol spelen:
- Wat voor webshop wil je laten maken?
Een eenvoudige B2C-webshop is sneller te koppelen dan een uitgebreid klantenplatform of een platform dat offertes moet genereren. - Hoeveel gebruikers en klantgroepen zijn er?
Moeten er speciale prijzen of kortingen worden toegepast? Denk aan staffelprijzen, klantgebonden kortingen of promoties. - Welke producten en varianten verkoop je?
Als je veel verschillende productvarianten hebt (maten, kleuren, types…), moet dat allemaal correct en dynamisch gesynchroniseerd worden. - Hoe zijn je categorieën opgebouwd?
Komt de structuur rechtstreeks uit SAP of moeten we aparte mappings maken? - Wat moet er gebeuren bij een bestelling?
Wordt er automatisch een factuur aangemaakt? Moeten er transportlabels worden gegenereerd? Wordt voorraad per locatie beheerd? - Hoe verloopt de verzending?
Moeten transporttarieven automatisch worden opgehaald of gekoppeld? - Waar komt alle data vandaan?
Hoe zijn je producten, klanten, bestellingen en verzendlogica nu georganiseerd?
Een ERP-integratie zoals die met SAP is altijd complexer dan een gewone website-opstart. De initiële investering ligt dus wat hoger, maar... het betaalt zichzelf supersnel terug.
Door de enorme tijdswinst, foutreductie en vlottere verkoopprocessen kan je team veel efficiënter werken en groeien zonder meteen extra personeel te moeten aanwerven.
Waarop letten bij een SAP-koppeling?
Niet elke SAP-koppeling is hetzelfde. Daarom zetten we enkele belangrijke punten op een rij:
- Bidirectionele koppeling: Niet alleen stuurt SAP data naar de webshop (zoals voorraad en productinfo), maar de webshop stuurt ook data terug naar SAP (zoals bestellingen en klantgegevens).
- Schaalbaarheid: Denk niet alleen aan wat je nu nodig hebt, maar ook aan waar je bedrijf over 3 jaar kan staan. Wij bouwen koppelingen die makkelijk kunnen meegroeien.
- Veiligheid: Data moet veilig en betrouwbaar uitgewisseld worden. Wij volgen de beste praktijken voor beveiliging van jouw systemen.
- Gebruiksvriendelijkheid: Jij moet niet zelf elke dag in de backend duiken om dingen recht te zetten. De bedoeling is net dat alles automatisch en foutloos draait.
Waarom kies je voor MaesMedia?
Bij MaesMedia zijn we niet gewoon een webbouwer of reclamebureau. Wij zijn jouw Marketingteam. Dat betekent: we denken niet alleen technisch met je mee, maar ook commercieel. Hoe kunnen we jouw webshop niet alleen technisch koppelen, maar ook écht laten groeien? Daar draait het om.
Onze troeven:
- Full-service: van webdesign tot marketingstrategie, fotografie, advertenties en ERP-integraties. Alles onder één dak.
- Expertise in KMO’s: we begrijpen perfect de noden van kleine en middelgrote ondernemingen.
- Ervaring met SAP-koppelingen: geen proefproject, maar bewezen oplossingen.
- Focus op resultaat: we willen niet enkel iets "bouwen", maar echte verkoop realiseren via jouw webshop.
