Slimmere marketing, automatisch geregeld
Wil je klanten opvolgen zonder er elke dag aan te moeten denken? Wil je meer uit je webshop, je offertes of je mailinglijst halen? Dan is marketing automation iets voor jou.
Marketing automation werkt op de achtergrond. Automatische opvolgmails, herinneringen, gepersonaliseerde flows… jij moet er niet actief mee bezig zijn. Handig, toch?
Wat is marketing automation precies?
Marketing automation is het automatisch versturen van relevante communicatie op basis van gedrag, timing of voorkeuren van je klant. Denk aan:
- Een e-mail vlak na een aankoop
- Een herinnering als iemand zijn winkelwagentje laat staan
- Een Leadinfo campagne als iemand een specifieke pagina bezoekt
- Een offerte-opvolging na 5 dagen stilte
- Een verjaardagsmail met een kortingscode
- Een lead nurture flow: stap voor stap waarde delen tot iemand klant wordt
Automatisatie zorgt voor structuur in je communicatie én houdt je merk top-of-mind bij je klant. Zonder dat jij er constant moet mee bezig zijn.
De voordelen van marketing automation
Je kan zowel je marketing als je salesflow automatiseren. Je zorgt automatisch voor extra touchpoints in de klantenreis.
Als KMO heb je namelijk (in de meeste gevallen) geen tijd om élke klant manueel op te volgen. Maar je wil ook geen kansen laten liggen. Met marketing automation combineer je efficiëntie en professionaliteit.
Je bent sneller, consistenter en persoonlijker in je communicatie. En dat zorgt voor meer conversies, meer tevreden klanten én meer rust in je hoofd.
Met welke tools werken we?
We zijn niet gebonden aan één platform, maar vaak gebruiken we Active Campaign en Leadinfo. We gebruiken dat ook voor onze eigen marketing automation.
Werk je al met een bepaalde software? Dan bouwen we daarop verder.
Alles op maat, geen kant-en-klare sjablonen
Elke KMO is anders. Jij hebt je eigen klanten, processen en communicatie. Daarom bouwen wij geen standaard flows, maar marketing automation op maat van jouw realiteit. We denken vanuit je doel, niet vanuit de tool.
Automation door een marketingteam
Achter slimme flows zit een slim marketingteam. Onze strategisch marketeer tekent het pad uit, onze designer zorgt voor een mooi ontwerp, de content marketeer vult het met relevante mails, de developer zorgt voor de techniek en koppelingen. Zo loopt alles vanzelf, zonder aan kracht te verliezen.
Wat we voor je doen
Wij zorgen voor een volledige setup en opvolging van je marketing automation. Dit doen we meestal in fases om het behapbaar te maken.
- Analyse van je klantreis en salesproces
- Voorstel van automatisaties op maat van je business
- Uittekenen van e-mailflows en triggers
- Creatie van mails in je eigen stijl (design + tekst)
- Eventuele koppelingen met je webshop, CRM of e-mailtool
- Bijsturingen
Voorbeelden van automations
We maken geen ingewikkelde flows om indruk te maken. We bouwen dingen die écht nut hebben. Denk aan:
- Welkomflows voor nieuwe inschrijvers
- Welkomflows voor nieuwe collega's (leuke employer branding tip)
- Offerte-opvolging: automatisch een herinnering na X dagen
- E-mails na een aankoop: gebruikstips, upsell of reviewverzoek
- Verjaardagsacties of loyaliteitsprogramma’s
- Heractivatieflows voor klanten die al even niets deden
- Webshopflows zoals verlaten winkelwagens of herhaalbestellingen
Wat levert het op?
Goede marketing automation zorgt voor:
- Meer omzet via herhaalaankopen of upsells
- Snellere opvolging van leads (dus meer conversie)
- Minder werk voor je team
- Betere klantentevredenheid
- Leukere onboarding voor collega’s
- Meer grip op je marketingproces
En het mooie? Alles is meetbaar. We volgen op wat werkt en sturen bij waar nodig.
Is marketing automation voor elk bedrijf nuttig?
Een zekere mate van automatisatie is altijd handig, als je 't ons vraagt. Een eenmanszaak en een KMO zullen waarschijnlijk niet op eenzelfde schaal gaan automatiseren. Maar, alles wat je kan automatiseren, is weer tijd gewonnen. En tijd is...
Wij werken voor webshops, consultants, B2B-diensten, productiebedrijven, … dus ja, het is bij de meeste sectoren wel een echte meerwaarde, zeker als je het combineert in je salestraject.
Als je enkel werkt met b2b-klanten, raden wij ook altijd Leadinfo aan. Daarmee weet je welk bedrijf je websitebezoekt en kan je ze automatisch gaan benaderen.
Klaar om slimmer te communiceren?
Denk je: “Daar moeten we eigenlijk al lang mee bezig zijn”? Dan is het nu het moment. Eén gesprek en we bekijken samen waar je vandaag kansen laat liggen. En zo’n gesprek, dat doen we uiteraard nog gewoon “in’t echt”, zonder automations.
Hoe maak je relevante content voor op Pinterest?
Content achter een paywall zetten: invloed op SEO
Het beste formaat voor je Pinterest pins
Je link in de comments op Facebook plaatsen: een goed idee?
SEO tips voor het Google AI-overzicht
